правки для деплоя через Coolify

This commit is contained in:
a.grigorev
2026-09-04 15:14:29 +03:00
parent 161fd6576b
commit 1098ff4991
11 changed files with 276 additions and 384 deletions
+4 -4
View File
@@ -119,16 +119,16 @@ async def main():
if "duplicate column" not in str(e).lower():
logger.warning(f"Migration review.bables: {e}")
# Создаём настройки для хороших и плохих отзывов при первом запуске.
# Существующие настройки (включая автоответы) не трогаем, чтобы они
# переживали перезапуск и редеплой.
for is_good in [True, False]:
settings, _ = await Settings.get_or_create(
await Settings.get_or_create(
is_good=is_good,
defaults={
"analysis_enabled": not is_good,
},
)
settings.auto_response_enabled = False
settings.auto_response_empty_enabled = False
await settings.save()
workers = asyncio.ensure_future(
asyncio.gather(
+17 -7
View File
@@ -20,11 +20,21 @@ PRODUCTS_WB_SHEET_LINK = env.str("PRODUCTS_WB_SHEET_LINK", default="")
PRODUCTS_OZON_SHEET_LINK = env.str("PRODUCTS_OZON_SHEET_LINK", default="")
PRODUCTS_CACHE_TTL = env.int("PRODUCTS_CACHE_TTL", default=60 * 5)
# Ключ сервисного аккаунта Google: либо содержимое JSON (или его base64)
# в переменной окружения, либо путь к файлу.
GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_JSON = env.str("GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_JSON", default="")
GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_FILE = env.str(
"GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_FILE", default="google-auth/key.json"
)
OZON_API_KEY = env.str("OZON_API_KEY", default="")
OZON_CLIENT_ID = env.str("OZON_CLIENT_ID", default="")
WB_API_KEY = env.str("WB_API_KEY", default="")
GPTUNNEL_API_KEY = env.str("GPTUNNEL_API_KEY", default="")
# Название бренда, от имени которого бот анализирует отзывы и отвечает на них
BRAND_NAME = env.str("BRAND_NAME", default="Magic Stories")
OZON_BASE_URL = "https://api-seller.ozon.ru"
WB_BASE_URL = "https://feedbacks-api.wildberries.ru"
GPT_API_URL = "https://gptunnel.ru/v1/chat/completions"
@@ -32,8 +42,8 @@ GPT_API_URL = "https://gptunnel.ru/v1/chat/completions"
OZON_CHECK_INTERVAL = env.int("OZON_CHECK_INTERVAL", default=60)
WB_CHECK_INTERVAL = env.int("WB_CHECK_INTERVAL", default=300)
ANALYSIS_PROMPT = """
Вы - представитель бренда Magic Stories и анализируете отзывы клиентов.
ANALYSIS_PROMPT = f"""
Вы - представитель бренда {BRAND_NAME} и анализируете отзывы клиентов.
Классифицируйте отзыв по следующим критериям:
1. Тональность отзыва (позитивная, нейтральная, негативная).
@@ -49,26 +59,26 @@ ANALYSIS_PROMPT = """
Ответ должен быть СТРОГО в формате JSON:
```json
{
{{
"tone": "positive|negative|neutral",
"reason": "причина тональности из списка или пустая строка для нейтральных отзывов",
"is_critical": false // true если отзыв критичный
}
}}
```
ОБЯЗАТЕЛЬНО используйте ТОЛЬКО указанные категории из списка. Никаких других категорий или вариантов.
""".strip()
ANSWER_PROMPT = """
ANSWER_PROMPT = f"""
Вы — профессиональный работник службы поддержки с многолетним опытом и чутким пониманием психологии человека,
официальный представитель бренда Magic Stories. Ваша задача — вежливо и профессионально отвечать на отзывы клиентов.
официальный представитель бренда {BRAND_NAME}. Ваша задача — вежливо и профессионально отвечать на отзывы клиентов.
Ответ должен быть коротким, информативным и соответствовать тональности отзыва:
- Негативный отзыв: выразите сожаление за произошедшее, предложите решение или помощь, объясните, как можно исправить ситуацию.
- Позитивный отзыв: искренне поблагодарите за выбор бренда и положительный опыт, подтвердив, что вам важна обратная связь.
- Нейтральный отзыв: подтвердите получение обратной связи и предложите дополнительную помощь, если это нужно.
Не забывайте, что лесть перед клиентом люди хорошо считывают, поэтому избегайте чрезмерных похвал и канцеляризмов.
Опишите решение проблемы или благодарность за положительный отзыв простым и понятным языком, который будет одинаково понятен любому клиенту. Также не отправляй почту
В конец отзыва всегда добавляйте "С уважением, команда Magic Stories." с новой строки.
В конец отзыва всегда добавляйте "С уважением, команда {BRAND_NAME}." с новой строки.
""".strip()
# Шаблоны автоответа на отзывы без текста (только оценка)
+44 -3
View File
@@ -1,15 +1,56 @@
import base64
import binascii
import json
import logging
import re
from functools import lru_cache
from pathlib import Path
from typing import Any
import gspread
from gspread.utils import InsertDataOption, ValueInputOption
from app import config
logger = logging.getLogger(__name__)
sheets_api = gspread.service_account(filename="google-auth/key.json")
# Таймаут HTTP-запросов (сек): защита от зависания при проблемах с сетью/Google API
sheets_api.set_timeout(30)
_SHEETS_HTTP_TIMEOUT = 30
def _load_service_account_info(raw: str) -> dict[str, Any]:
"""Разобрать ключ из переменной окружения: чистый JSON или его base64."""
raw = raw.strip()
if not raw.startswith("{"):
try:
raw = base64.b64decode(raw, validate=True).decode("utf-8")
except (binascii.Error, UnicodeDecodeError) as e:
raise ValueError(
"GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_JSON: ожидается JSON ключа сервисного "
"аккаунта или его base64"
) from e
return json.loads(raw)
@lru_cache(maxsize=1)
def get_client() -> gspread.Client:
"""Клиент Google Sheets. Создаётся при первом обращении, не при импорте."""
if config.GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_JSON:
info = _load_service_account_info(config.GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_JSON)
client = gspread.service_account_from_dict(info)
logger.info("Google Sheets: ключ загружен из GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_JSON")
else:
key_path = Path(config.GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_FILE)
if not key_path.is_file():
raise FileNotFoundError(
f"Ключ сервисного аккаунта Google не найден: {key_path}. "
"Задайте GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_JSON или положите файл по пути "
"GOOGLE_SERVICE_ACCOUNT_FILE"
)
client = gspread.service_account(filename=str(key_path))
logger.info("Google Sheets: ключ загружен из файла %s", key_path)
client.set_timeout(_SHEETS_HTTP_TIMEOUT)
return client
# HTTP коды, при которых стоит сбросить кэш листа (устаревший объект)
_CACHE_INVALIDATE_CODES = frozenset({401, 403, 404, 429})
@@ -31,7 +72,7 @@ def parse_google_sheets_url(url: str) -> tuple[str, int | None]:
def get_sheet(sheet_link: str) -> gspread.Worksheet:
spreadsheet_id, worksheet_id = parse_google_sheets_url(sheet_link)
spreadsheet = sheets_api.open_by_key(spreadsheet_id)
spreadsheet = get_client().open_by_key(spreadsheet_id)
if worksheet_id is not None:
return spreadsheet.get_worksheet_by_id(worksheet_id)
return spreadsheet.sheet1